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Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprar. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y cambio del producto por otro lote si así lo requiriera, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y averías en el transporte y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

Si el producto llega en malas condiciones a su domicilio, usted podrá solicitar el cambio del mismo, ya que la transportadora nos deberá reconocer el valor del producto enviado, ya que todos nuestros envíos son asegurados, con el fin de enviarle un producto de calidad a todos nustros clientes.

Cumplidos los términos se hará devolución del 100% del dinero o cambio de unidad.

Política de envío

Full motor store realiza envíos a nivel nacional a través de empresas de mensajería nacionales, como lo son Envía, TCC, Servientrega e Inter Rapidisimo.

Todas las compras superiores a $100.000 pesos tienen envío gratis a cualquier destino nacional.

Los tiempos de despacho son de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. Los tiempos de entrega son de 3 a 5 días hábiles después de realizado el envío y pueden ser mayores o menores de acuerdo a las circunstancias de cada empresa de mensajería o envíos.

Las devoluciones de pedidos por insatisfacción o garantía están están a cargo de Full Motor Store, nuestro compromiso es la satisfacción del cliente.

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